中国1元等于多少英镑勤哲EXCEL服务器无代码实现项目电子档案及用户回访工作管理系统官方正规网站首页

项目电子档案及用户回访工作是项目管理中重要的环节，前者记录工程项目概况及主要实物工作量；专业工程划分、专业施工队及工程分包内容；工程重要控制点和工程施工管理重要事件；施工项目部主要人员信息。相当于一个项目的履历表，项目经理及管理人员的业绩表。为今后选用项目经理，分承包方提供依据；而用户回访则是工程交付使用后，在保修期内由施工单位主动到建设单位或用户进行回访，了解使用情况和问题，对保修范围内的质量问题，负责修理，使之达到可以正常使用的水平。有利于促进项目部重视项目管理，提高工程质量。可以听取用户意见,履行回访保修承诺,改进工程质量; 有利于改进服务方式,增强用户对承包人的信任感，树立了为用户服务的良好企业形象，因此通过信息化技术将二者存入数据库，以便于进行查询和统计分析是很有必要的。

二、公司在项目电子档案及用户回访工作上的主要问题

1、项目电子档案是自开工起至项目竣工后的动态管理和维护过程，中间需要《工程项目电子档案表》进行不断更新并传递到项目管理部、生产设备部、质量管理部，信息分散，传递过程费时费力，效率低。

2、用户回访工作首先要建立年度用户回访计划，由于石化公司很多项目没有工程质保金，所以在用户回访计划有时出现漏项，一些项目未进行回访，另外在用户回访单返回后，只是简单保存，没有对回访数据没有进行统计分析，不利于对项目及项目经理的评价工作，也很难对历年用户回访情况进行大数据挖掘和分析。

三、勤哲EXCEL服务器的开发优势（以下简称EXCEL服务器）

Excel服务器是一个面向最终用户的信息系统设计与运行平台。它利用Excel作为主要操作界面，结合了数据库技术、工作流技术和Web技术。只要会用Excel，就能够设计和实现符合自己需要的网络化的管理信息系统。

由于项目电子档案表和用户回访单都是表格形式，可以使用EXCEL电子表格，基于此我采用EXCEL服务器建立信息平台，它的优势如下：

1.能够把Excel文件的内容保存到数据库中；

2.能够实现数据的自动汇总统计；

3.能够设定工作流，使Excel表单按规定流转传递；

4.不仅能支持局域网内的应用，还可以支持互联网上的应用，使得外地分支机构的人员能够通过网页填报表单，实现远程管理；

5.还能够与企业已有的其它管理软件如财务系统、ERP系统等进行数据集成，消灭企业中的信息孤岛；

四、开发概述

1、项目电子档案

1）如上图，项目电子档案分为项目电子档案和项目电子档案查询两个模块，其中项目电子档案自动按合同签订日期所在年数进行排列。

2）如上图，项目电子档案可以通过EXCEL录入项目基本信息，包括合同工期、实际竣工日期、项目重要事件、项目部主要成员、项目作业单位及分包情况，点击保存可以直接存入数据库。

3）如上图，项目电子档案查询可以通过年度范围、承包模式、项目经理、合同金额范围、建设单位、作业单位、分包方名称等关键字进行组合查询。点击工程名称可以查询到该项目电子档案具体信息。

2、用户回访

1）如上图，工程用户回访分为年度用户回访计划、用户回访单、年度用户回访完成情况查询和用户回访满意度汇总查询四个模块。

2）如上图，首先建立年度用户回访计划，回访计划中的项目与项目电子档案通过项目编号相关联，只有在项目电子档案的未回访项目才可以选择列入回访计划中。

3）如上图，这是选择好工程名称后，因为项目电子档案已录入过建设单位、竣工日期等信息，这些信息通过项目编号关联直接传递过来，不用再重复录入，录入回访计划时间、执行单位就建立好年度用户回访计划，点击保存存入数据库，以上工作都是在EXCEL上直接进行操作。

4）如上图，用户回访结束后，将用户回访单数据录入，将扫描件作为附件上传。

5）如上图，通过年度用户回访完成情况查询模块，可以对用户回访情况按年度和回访情况进行查询，一目了然，通过工程名称（蓝色字体）可以链接到该项目的用户回访单，查询用户回访单具体信息。

6）如上图，通过用户回访满意度查询模块，可以按年度对评价内容得分情况进行查询，各项目总体得分及各评分项得分情况一目了然，可以据此对服务进行改进和对项目进行考核。

3、EXCEL服务器在WEB上应用

如上图，所用信息均可以通过局域网或互联网进行查询，并可导出成excel文件，在手机上也可查询,并可通过二维码直接识别。

五、结束语

利用excel服务器搭建的系统，给我们的日常工作带来了许多便利，便于企业自主创造、功能强大，关键是上手简单，我用了5天时间实现了这两个应用，目前已在项目管理部推广使用，得到了同事的肯定，作为抛砖引玉，我希望更多的人使用和利用好勤哲软件，使企业的管理工作上一个更高的台阶。

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