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2022年，全国商业遭遇严重冲击。据赢商大数据统计，2022年开业的购物中心366个，开业量降至历史新低，较2021年开业数量、体量均减少逾三成。

(资料图)

在市场不确定性中，中骏商管仍韧性生长。3月30日，中骏商管发布2022年业绩报告。财报显示，2022年，公司实现收益约11.82亿元，毛利率36.4%，母公司拥有人应占溢利约2.08亿元。

与此同时，企业的规模保持稳定增长。截至报告期末，中骏商管总签约建筑面积及在管建筑面积分别为4810万平方米及2570万平方米，分别增长约4.5%及14.8%。

凭借其优异表现，中骏商管于2022年年内斩获2021-2022年度“年度商业地产优秀运营商”荣誉。

战略升级，全新再出发

2022年，行业中乐观与悲观的论调此起彼伏，企业都在改变与突破中努力寻求出路，中骏商管也审时度势、适时而变。

于2022年上市一周年之际，中骏商管将战略全新升级为“区域聚焦、协同共生、数智赋能”。短短12个字，涵盖了中骏商管对行业新格局、市场新消费之下的战略性思考和企业未来发展的新方向。

具体而言，中骏商管将集中优势资源，聚焦核心一二线城市，持续获取优质项目，打造标杆商业。此举措将改变此前的“点状布局”(协同地产同步拿地)转为“深耕面”，进一步夯实自身在长三角及一二线城市的领先地位。

协同共生展现于两方面。一方面是指中骏商管一直遵循的集团“一体两翼”战略，与地产开发协同获取优质地块，共同开发城市综合体；另一方面则是与品牌商户战略合作共生共赢，与头部品牌联动、扶持小品牌，共同实现业绩增长。

数智赋能则是数字化创新“升级版”，以技术创新驱动业务创新，以营销数字化，服务数字化，会员资产运营等打造差异化经营能力。

战略全新升级后的中骏商管正在构筑全新生态，完成“线上线下、门店之间、商管地产”协同发展，实现“点、线、面、体”多维度立体融合发展，打造全新“中骏生态”。

在年报中，中骏商管提及，展望2023年，集团将依旧坚定初心，依靠战略升级，以更加坚实的步伐，专注以经营为导向，以消费者为中心的营商理念，利他共赢，提升消费者体验，为租户持续赋能，进一步提升中骏商管经营能力及在市场的影响力。

数智赋能，打造差异化

面对全新的经济环境与商业格局，如何走出一条创新之路，寻找新的商业模式和商业逻辑，成为企业发展的关键所在。

“商业发展变化的下一个关键词是数智化。”中骏商管董事长黄伦在接受媒体采访时曾明确指出，虽然现在围绕数智化不少企业已有不少应用，但其实整体来看还没有一个很成熟的体系。但无论是对消费者使用，还是提高经营收益来说，如何加强数智化的投入，利用工具赋能团队、租户等，共同提升运营能力是一个长期持续的过程。

中骏商管正在用实际行动打造数智化成熟体系。2022年，中骏商管首次提出“线上线下”24小时不打烊概念，以“7*24H互联网+一站式消费体验”+“线下沉浸式服务体验”的双平台模式精准赋能商户，再次重新定义“人货场”。

“人”成为中骏商管数字化运营中的关键，为了做好“人”的服务，中骏商管特别推出“会员资产运营能力”，给商场会员运营管理提供了新想象。数字化的“人货场”创新，在打破传统零售商业模式的同时，正在赋能品牌商户和消费者，满足消费者多元需求的同时，为品牌开启了线上流量入口，助力品牌实现稳定经营。

财报显示，截至2022年底，集团会员总数共计超过220万，全面升级会员权益，建立私域流量矩阵，夯实数智赋能业务经营，线上已经成为中骏商管“吸粉”新渠道和业绩增长新筹码。

2022年，中骏商管还全面迭代升级线上小程序，以全员销售所有货品分销机制和拼团模式赋能品牌业绩增长，同时增加用户黏性，拓宽线上线下营销群体，突破时空界限。2022年11月，“中骏购物卡”正式上线，与品牌联动，开启线上线下购物新模式，进一步优化数字化营销。

面对市场的复苏和行业的进步，中骏商管将在新商业经营逻辑下创新升级，持续深度运营，打造企业核心竞争优势的同时，找到持续稳定增长的确定性。

产品迭代，新品集中兑现

2022年12月31日，高密中骏世界城成功开业，以98%开业率启幕。开业首日，高密中骏世界城吸引了超17.7万客流人数，创造了超528万元营业额。

如果只是简单的落地开业并不足以让中骏商管成为行业焦点，在同质化严重和存量市场难以消化的今天，行业更为看重的是如何大胆创新破解商业迭代难题，中骏商管的破题思路是“与其更好，不如不同”。

财报显示，于2022年，中骏世界城总品牌调整达20%以上，其中，泉州中骏世界城招调升级，打造成为首座城市国际化妆品陈列，国际名表和知名运动、女装、网红餐饮纷纷将首店入驻。据企业方面透露，2022年，泉州中骏世界城再次凭借首店汇聚的亮眼成绩荣膺“2021-2022年度首店星聚场”荣誉。

不可否认的是，商业竞争日趋激烈，只有优质、独特内容组合才能吸引消费者。实际上，中骏商管始终在思考人与商业连接问题，如何通过新内容带来流量迭代，如何为消费者打造出最新的生活方式？

中骏商管用“购物中心经营百货化”解决这一难题，即以精细化运营找到与厂商共同成长的确定性，以“经营为导向”、以消费者为中心，顺应趋势，根据所在城市的不同而量身定制，将商业定位与内容组合。

数据显示，为城市量身打造的唐山、北京西长安中骏世界城，于今年3月率先启幕，均取得了100%招商率、99%开业率和高客流、高销售的市场表现。据悉，为客户提供更方便、快捷的消费购物体验，北京西长安中骏世界城更是创新打造成为“24小时不打烊创新奥莱”。

除此之外，中骏商管多个世界城项目都在有序推进和筹备之中。据财报显示，今年中骏商管还将有汕头、福州、苏州花桥3个世界城相继开业，2024年-2026年的3年期间还将有18座世界城开业，产品进入集中兑现期。

回望2022年，房地产市场震荡，开发商或多或少地遭遇了市场冲击。于中骏商管而言，作为中骏集团“一体两翼”发展战略的重要一翼，仍然保持着持续稳步向前的发展态势，未来也将继续为集团坚持提供可持续的盈利增长动力和资产价值。

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