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亚马逊FBA商品损坏要怎么向亚马逊索要赔款？

fba产品损坏如何向亚马逊要求赔偿？选择亚马逊fba发货的卖家，对你在发货过程中丢失损坏的商品并不陌生。虽然亚马逊有义务对因fba发货而遭受损失的卖家进行赔偿，但会一直装傻！不经意间“不小心”错过了很多应该退还的钱，所以想要得到错过的赔偿，需要卖家去争取。以下关于fba商品损坏的教程，帮助卖家顺利追回丢失的赔偿金。

第1步-点击卖方背景中“报告”字段下的“履行”。

步骤2-在页面左侧的库存中选择库存调整。

步骤3-单击库存调整页面中的事件日期选项，并输入搜索日期范围。

第4步-然后点击原因组，将出现以下选项。选择损坏或丢失，然后点击“生成报告”按钮(图中黄色按钮)，会出现相应的数据表:

第五步:表格数据如下。将所有搜索到的结果复制到excel或记事本中，整理数据。

第6步-打开亚马逊卖家支持中心，选择fba问题，然后点击其他东西。

第7步-出现以下界面，选择电子邮件联系方式，在请描述您的问题字段输入“这些物品在亚马逊仓库损坏(或丢失)，我希望您调查每一件物品”(如果这些物品在亚马逊仓库损坏或丢失，我希望您调查这些物品)。

也可以根据自己的情况填写。然后用add attachment把第五步复制粘贴的赔偿信息提交到亚马逊，就可以发送这个案例了。

提示时间:建议不要一次给亚马逊开超过5个fnsku，因为亚马逊通常不会协助卖家一次性办理超过5个fnsku的货物赔偿。如果fnsku超过5个，建议可以将案例单独发送到亚马逊进行处理，这样追偿的概率比较高。如果你想方便亚马逊处理你的赔偿，你可以在asin，sku或fnsku字段填写你想追偿的fnsku。如果你无法取回索赔，可能是因为你的缺陷订单已经售出超过9个月，或者亚马逊仓库的fba产品已经缺货超过18个月。只要超过亚马逊规定的索赔时间，你就可能拿不到这些退款。

田甜国际环球物流专注于国外fba首趟运输服务的一站式服务。该公司的路线遍布亚马逊的仓库，没有海外注册。你只需要一个电话或一封邮件，我们就可以为你安全地将货物运送到亚马逊的仓库，免去你所有的麻烦。

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亚马逊FBA哪些产品可能收取长期仓储费,哪里查看？

如果有国际物流的话——亚马逊fba的哪些产品可能长期存放要收费，在哪里可以查询？请遵循以下[最佳解决方案]来解决问题。如果问题解决不了。按照以下两种方案。

解决方案一:请拨打服务热线咨询(点击下方菜单栏)。会有客服人员回答你的问题。

解决方案二:点击左上角或左下角的【在线提交问题】提交您的问题，会有工作人员联系您为您解答。

??今天给大家介绍一下亚马逊fba如何查看哪些产品有可能收取长期仓储费？的相关知识点,有一些方法可以帮助卖家判定哪些产品有可能要缴纳的长期仓储费。首先，在卖家中心找到“inventory”选项，点击“manage inventory”，点击“inventory dashboard直到“fba inventory age”，点击“view details”，卖家可以在报告中看到预估的长期仓储费，以及库那么如何减少长期仓储费用呢？ ??1.囤积库存时考虑销售策略

卖家在推出新产品时，会在亚马逊仓库囤积少量库存，直到计算出产品的销售速度。避免囤积在6个月内无法计量的仓库里。

??2.在亚马逊仓库之外囤库存 ??跨境电商,亚马逊fba通过把产品放在一个易于寄送的地方，卖家只需在亚马逊仓库放少量库存，很大限度降低仓储成本，同时也逊仓库寄送产品，避免缺货。 ??3.促销即将满6个月或12个月的库存产品 ??对一些符合一年两次长期清算的产品进行促销活动，拉动销量。 ??4.优化listing页面 ??优化产品详情页面的各个元素，以拉动销量。图片质量和产品描述是重点优化，优化产品评论同样也是拉动 ??5.创建removal order，清理库存 ??如果以上方法都失败，可以尝试考虑处理一些库存产品。创建removal order，或让亚马逊把产品退回来，亚马逊fba和自发货，亚马逊fba一次发多少货

关于亚马逊fba和自提的问题需要咨询。以下由lucy为大家编辑整理。很多做了10年以上的跨境客户也认同亚马逊fba一次送多少货的答案。田甜国际物流-成为您学习国际物流知识的百科全书！

亚马逊用什么快递

跨境电商平台亚马逊发货主要有三种方式:fba、第三方海外仓、自提。

1、fba

物流通常被称为fba，全称是fulfilmentbyamazon。是亚马逊提供的一站式物流服务，包括仓储、拣货打包、发货、收款、客服、退货处理。但不负责中国向亚马逊仓库发货的清关和服务。一般来说，亚马逊卖家可以把库存放在亚马逊fba仓库，亚马逊负责发货和售后。

2.第三方海外仓库

相比亚马逊的fba，海外仓的很多问题都是和客户及时沟通，价格也比fba优惠很多。

3.自我交付

自行发货的渠道一般要根据所售产品的特点(类型、价值、大小、安全性)、客户的时效要求和地点、物流预算、淡季和旺季等综合判断。通常物流分类有三种:邮政、快递、专线。

扩展信息:

fba的优势:

1.所有fba产品都有购物车，从而提高产品(上市)排名、客户信任度和转化率；

2.交货时间快。一般买家第二天就能收到fba产品；

3.亚马逊专业客户帮助处理售前咨询和售后问题；

4.亚马逊有权抹去因物流配送问题(包括配送时效、包裹挤压破损等fba引起的问题)导致的差评；

5.对于标准尺寸内单价超过300美元的产品，免除所有fba物流费用。

亚马逊发货的三种模式:fba、第三方海外仓、自提。1.fba放养模式。

1.自建仓储物流系统，仓库遍布全球，智能化管理。亚马逊在全球建立了自己的仓储物流系统，通过智能管理快速高效地处理订单。

2交货时间快。卖家的商品存放在当地的亚马逊仓库。fba仓储物流中心一般建在机场附近。客户下单后，通过亚马逊物流直接发给客户，所以发货速度超级快。

3.7*24小时专业客户。这是给买家的。当产品出现问题或者需要咨询客服的时候，一定要确保能尽快解决客户的问题。

4.无条件删除物流中差评，保留店铺好指标。这不是审核意见，是物流运输的反馈意见。所以你不用担心物流运输方面的差评会影响你店铺的评分。

5.在标准尺寸内，单价超过300美元的产品免除所有fba费用。换句话说，你的产品是价值很高的小件物品，亚马逊物流不会向你收取额外的物流配送费用。

但是对于很多卖家朋友来说，使用fba有很多弊端。比如卖家需要自己解决第一个问题；太贵；成本太高等等。

6.标签问题影响交付。卖家的朋友都知道，送到fba仓库需要贴上亚马逊的商品标签，以便亚马逊收到货后扫描货架，分拣发货。如果产品标签错误或损坏，产品不能入库。

7.退换货的处理偏向客户。亚马逊支持顾客无条件退货，但fba仓库不会对退货商品进行任何鉴定。即使退货的产品没有质量问题，亚马逊也不会将产品再次上架销售。如果产品被退回，无论是销毁还是退回给卖家，亚马逊都会收取另一笔费用。

8.严格的商品限制和包装要求。亚马逊fba产品有严格的商品限制和包装要求。那些在亚马逊限制范围内的，或者包装不符合亚马逊要求的，都会被亚马逊拒收退货。

二、海外仓备货模式

1.海外仓可以为卖家提供第一次清关服务，有的甚至有包括缴税、发货到仓的一条龙服务。和fba一样，海外仓需要提前备货。但相比fba，海外仓可以提供首关服务。

2.降低仓储和物流成本。海外仓还可以提供货物入库、分拣、包装、发货一站式服务，综合成本远低于fba。

3.灵活性会比fba强很多。第三方海外仓一般与国内物流商合作，海外仓全部由华人值守，沟通和搬运方便快捷。海外仓没有平台限制。不管在哪个平台卖，都可以用海外仓。

4.海外中转。海外仓也可以作为海外中转仓。尤其是旺季，亚马逊平台上有些卖家缺货。如果海外仓有货，可以直接从海外仓转到fba仓，节省国内发货的时间，及时补充库存。

5.至于退货的产品，如果没有质量问题，海外仓可以更换标签或者重新包装重新上架，减少损失。

6.产品限制和包装要求没有那么严格。相比fba，第三方海外仓对产品和包装的限制没有那么严格，而且如果外箱损坏，海外仓也可以帮忙换箱，但是要收费。

三。自我交付模式

1.库存可控，库存资金占用少，资金周转率高。自发货模式库存在卖方自己手里，卖方自己管理库存，可以及时控制库存，加快库存周转，减少资金占用，使库存风险可控灵活，减轻库存压力。

2.出货渠道多，操作更灵活。卖家可以选择更多的渠道进行自发货。自送渠道包括国际包裹(包括平邮和挂号)、国际特殊包裹和国际快递。卖家可以根据自己产品的特点和客户的需求，选择最合适的发货渠道，控制物流成本，满足客户需求。

亚马逊开店怎样发货

亚马逊商店发货分为自助发货和fba先发货:

1.自发货，北美站点发货时间为30-45天，即平台要求货物在30-45天内送到买家手中。

这时候你可以利用中国邮政eub的渠道发货。时间限制大部分是可以保证的，但是有时候会出现棋子丢失或者速度慢的情况。但eub价格低，成本按G计算，全程有在线跟踪信息。

2.亚马逊fba先发货，也就是把一批货直接送到亚马逊自己的仓库。然后，有订单后，亚马逊会给买家发货。

2-3天就可以签收了。但是，新卖家最头疼的是从中国发货到亚马逊仓库，很多人都处理不了。一是很多人不知道怎么送货，二是很多人不知道送多少。很多人送出去几个产品，是怕卖不出去，落到自己手里。最后是缺货，导致上市表现不佳。

关于亚马逊开店如何送货的更多信息，进入:查看更多内容。

亚马逊fba和fbm是什么意思？

1.fba是亚马逊为电子商务提供的集货、仓储、配送服务。fba的英文意思是(fulfillment by amazon)，即电商把需要销售的产品送到亚马逊的仓库。一旦买家下单，梅森自动将它们从当地仓库直接发送给客户，从而达到快速送达客户的目的。

2.fbm的意思是自己履行，也就是自己发货，也就是卖家自己找物流把产品送到买家手里。可以通过dhl、ups等国际快递形式直接送达国内买家。

也可以通过首单服务把产品放到第三方海外仓，让海外仓服务商帮你完成最后的发货。或者其他方式，只要亚马逊不参与帮你完成产品配送，就可以叫fbm(自提)。

优势和劣势分析

fba的优势:

交货时间快，回款周期比较短，单量稳定，单量比较大。

Fba缺点:

要先找到货源，在亚马逊买货入库，再卖出去。有一定的资金压力和风险，对产品的选择和操作要求比较高，新手很容易出现亏损。

fbm的优势:

一般采用无货源模式，客户下单后才采购发货，资金压力小，资金风险小。操作水平不高，简单易操作。

Fbm的缺点:

物流时效比较慢，收款周期比较长，开票比fba略少。

fba如何带动自发货

要不要问问fba怎么设置自送？

1.在亚马逊后台找到对应的商品，选择“管理库存”。

2.然后，在右边的菜单栏中，点击设置物流方案。

3.输入fbm发货的商品编码，检查是否与之前不同，然后输入商品的价格、数量、状态，设置物流模式。最后保存设置，就可以自发货了。

亚马逊FBA商品怎么定价？

亚马逊fba产品如何定价？刚踏入亚马逊的新手卖家，可能对商品定价不是很了解。如果他们给亚马逊发fba，如果他们给商品定价更好呢？

(1)新产品上架阶段。

卖家的产品刚上架，没有什么好评、星级和忠实粉丝。产品处于无竞争力状态。这时候为了让产品快速进入市场，卖家不妨把价格降低一点。

但也不能定得太低。而不是赚取你应得的利润，反而会让买家低估商品的价值，甚至怀疑你在卖假货。

(2)产品成长阶段。

当卖家的产品在销量、好评、星级评分等方面有所提升时。，销量稳步上升，但忠实客户还是很少。

此时，卖方可以稍微提高价格，或者将价格控制在比竞争对手略低的范围内。

(3)产品成熟度。

如果你的产品销量一直很稳定，业绩指标也很好，在市场上积累了很多人气，业绩远远超过普通卖家，或者你创造了爆款或者准爆款产品。

所以在这个层面上，产品的比价功能被弱化了，更多的代表品牌形象和门店定位。

然后卖家就可以放心地把价格提高到市场价。忠实买家不会因为你涨价而离开。

(4)产品衰退阶段。

爆款产品不可能一直保持销售火爆。当产品在市场上受欢迎的时候，就会慢慢进入衰退期。

而且市场上会推出更完善的新产品来替代，消费者忠诚度也会下降，需求会逐渐减弱。

而销售额和利润会比以前低很多，那么这个时候就可以采取一些打折促销，比如满减、打折套餐等。

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