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亚马逊美国站新增联系差评买家功能

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让无数卖家兴奋不已的Prime day刚刚过去。最直观的感受就是有人欢喜有人愁。毕竟，有些人得到了成千上万个日出，而有些人喜欢提零蛋。那场面一度壮观！

最近的小卡和操纵评论可能让亚马逊深思了，也可能是姐夫想在登月之前给卖家发一波福利。就在今天，亚马逊美国增加了一个新功能，给萎靡多日的亚马逊卖家圈带来了振奋人心的好消息。

品牌备案后，卖家可以主动联系差评买家。

换个说法，如果房源出现差评，卖家可以联系买家，直接和买家沟通。卖家在了解了差评的原因后，可以给出一个合理的解释，希望买家可以修改或者删除自己的差评，进而提高自己的房源。

在亚马逊的卖家后台，进入“联系买家”按钮后，卖家有两种选择:全额退款或换货；联系留下差评的买家，根据他的评论向他澄清所有的产品问题。

对于卖家来说，这对于西大普奔来说无疑是个好消息，因为可以帮助他们修改或删除一些误解或不当的差评。不过卖家也要注意，这个规则只适用于亚马逊美国卖家，品牌注册卖家，四星以上，参与vine的卖家。

作为卖家的日常工作，差评问题一直存在，亟待解决。毕竟因为一个差评，对卖家上市的影响很可能是毁灭性的。甚至有卖家表示，因为一个差评，直接把自己的五星上市拉到了两星。

按照以往的惯例和最近频繁的销售，因为账号被封，卖家只能如实修改差评，和买家沟通。不要再搞金钱贿赂之类的小动作，以免因小失大。毕竟姐夫给的福利还是要珍惜的！

比达物流，一站式跨境电商物流服务商

比达物流总部位于深圳，拥有3000多平方米的仓储作业空间，多条包裹自动分拣线，数百条优质的国际物流通道，能够满足客户的各种交付需求。在广州华强北、深圳义乌都有线下网点，提供全市免费上门取件服务。

主要从事国际快递、国际专线、国际包裹、国际邮政、fba首程、仓储、货代等跨境电商物流综合服务。，是ups、fedex、dhl国际快递一级经销商代理，荷兰邮政中国市场一级经销商，中国邮政、香港邮政、新加坡邮政核心代理。常年保持收货的市场底价，全民都会集中力量提供及时的服务。

必达物流是dhl，ups，fedex的一级代理。拥有众多优质渠道，常年保持市场最低价，有不安排旺季仓库的优先渠道。比如香港dhl优先，香港ups优先，香港联邦优先等。，优先出货，旺季不安排仓库，账龄一如既往的稳定。

当天收货，当天出库，当天上网，2-5天完成发货。是跨境电商卖家不可多得的保证旺季及时发货的物流工具。

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亚马逊美国站打造您的品牌新页面是什么？怎么用？

Amazon.com宣布，亚马逊在卖家中心推出了一个新的“建立你的品牌”页面，可以帮助卖家了解他们的战略，发展和保护他们的品牌。卖家可以通过品牌标签下的卖家中心访问此页面。

在新页面上，卖家可以了解亚马逊的品牌特定计划如何“通过使用四个关键计划领域来帮助业务发展”:

第一，建立品牌忠诚度可以帮助卖家最好地展示自己的品牌，推广被重复购买的工具，与数百万买家建立持久的联系；

第二，扩大受众，在买家购物的时候用创新的工具吸引买家。这些工具可以帮助卖家提高购买意愿，在亚马逊内外建立品牌知名度；

第三，告知卖家的策略，使用提供可操作数据(包括客户购买行为、竞争分析和搜索优化)的有洞察力的工具，对卖家的产品组合和营销活动做出明智的决策。

第四，保护卖家品牌，用先进的工具保护卖家的知识产权(ip)防止假冒，帮助卖家发现和举报违规行为，为卖家主动删除涉嫌侵权或不准确的内容提供自动保护。

值得一提的是，近日，亚马逊美国站宣布，自12月8日起，部分商品类型的新品和现有商品的列表增加了三项强制性属性要求:颜色名称、商品描述和类别名称属性。没有有效属性值的产品将不会上架。

公告内容显示，自2022年12月8日起，某些产品类型的新产品和现有产品的上市必须包含颜色、产品描述和类别名称等属性。

此前，亚马逊发布公告，要求从12月1日起将尺寸作为强制属性。现在增加了三个新的属性要求，并将生效时间改为12月8日。

对于以下产品类型，属性将从可选更改为必需，具体包括颜色名称:衬衫、运动衫、裤子、泳装、毛衣、短裤和紧身衣。

产品描述:窗帘、家居、地毯、毛毯、工具、体育用品、手机壳、床单、汽车配件、保健、个人护理、水杯、家居床和浴室、动力运动、汽车配件、消费电子、户外生活、玩具消费电子、户外生活。部门名称:背包。

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亚马逊美国站宠物用品销量持续火爆

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根据丛林童子军第二季度消费者趋势报告，约68%的美国人有宠物，其中52%的人年龄在25岁至44岁之间，55%的宠物主人是女性。

报告显示，与第一季度相比，第二季度91%的宠物主人在宠物用品上的支出相同或更多。在购物频率方面，70%的人每周至少网上购物一次，25%的人每天网上购物一次或更多。此外，68%的宠物主人更喜欢通过智能手机购物。

和大多数美国消费者一样，宠物主人对价格敏感，对有很多好评的商品感兴趣，68%的宠物主人会在网上购物时寻找价格最低的商品。

报道称，宠物主人更喜欢在亚马逊上搜索宠物产品，其次是谷歌等搜索引擎。此外，与普通消费者相比，宠物主人更有可能使用youtube、instagram和tiktok等社交媒体渠道来搜索产品。

数据显示，2021年，23%的宠物主人计划在亚马逊上购买宠物产品，22%的消费者计划在沃尔玛购买。75%的美国宠物主人是亚马逊prime会员，50%是沃尔玛+会员。

亚马逊上最畅销的宠物产品

宠物咀嚼物

为了减少与噪音、分离和旅行有关的压力，亚马逊上对抗焦虑狗咀嚼物的需求很大。

宠物玩具

电动小丑鱼等猫用互动玩具正成为亚马逊上最畅销的产品，月销量达到数万只。

自动宠物喂食器

自动喂食器非常受欢迎，例如furbo，它允许用户远程分发宠物食物。

宠物座椅

宠物座椅需求量很大，今年6月该品类销量有所增长。

宠物背包

猫和其他小宠物的宠物背包需求量很大。以lollimeow的模型为例。最近一个月卖了3000多次。

比达物流帮助中国的亚马逊卖家向全球发货。

必达物流是华南地区知名的跨境电商物流综合服务商，为跨境电商卖家提供国际物流一站式综合服务。常年以市场最低价收货，是亚马逊卖家首选的国际物流服务商。

同时是ups、fedex、dhl、tnt国际快递的一级代理，提供送货1-4折特价。荷兰邮政包裹、中国邮政电子邮箱、香港邮政频道等国际邮政渠道的一级代理。，并开辟了多条时效快、价格低、性价比高的国际专线，为全国跨境电商卖家提供全面的跨境电商物流服务。

为亚马逊卖家提供亚马逊fba的国际专线、国际快递、国际包裹、首趟配送服务。同时为亚马逊卖家提供包装、邮寄、配送、中转、仓储等服务。

提供亚马逊fba快递直达发货、空发货、上海发货、贴牌发货、卡塔尔航空发货等首发发货渠道。

支持亚马逊fba和fbm发货

在欧洲、日本、澳大利亚、加拿大和美国提供fba首趟送货服务。卖家可以根据自己的需求，选择快件dhl和ups快递直送、聚划算空附加派送线、经济型上海派送线等。，以及双免税发货线，帮助卖家安全、稳定、高效的在北美寄送fba。

一般商品、内置/配套电池产品(无人机、平板电脑、手机、手表、玩具、智能手环、数码相机、照相机、投影仪、行车记录仪)、成人用品、充电磁化产品等。

比达物流还提供打包、过账、发货、中转仓储等一站式服务，特别适合新手卖家发货。同时可满足亚马逊、全球速卖通、ebay、阿里国际站等b2c跨境电商卖家、自建站/独立站卖家、外贸商的全球物流需求。

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亚马逊美国站推出Send to Amazon计划

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近日，亚马逊美国站发布新公告，将使用send to amazon来节省创建发货的时间。亚马逊表示，它已经更新了向亚马逊发送商品的流程，这将提供一种更快、更容易的方式来创建商品，以补充卖家的亚马逊物流库存。同时强调没有额外费用，不需要注册。

在使用“发送到亚马逊”时，卖家可以执行以下操作:

1.创建装运后编辑单位数量。

2.通过亚马逊合作承运商或卖家选择的承运商发送小包裹和零担货件。

3.在一个箱子中运送多个SKU

4.上传excel文件以创建装运

卖家对此议论纷纷，大量卖家表示系统不完善，新的快件发送流程更加糟糕，使得快件发送工作更加繁重。在发现一个卖家在亚马逊卖家论坛上多次尝试后，作者分析了亚马逊新计划的弊端。

sendamazon的缺点是:

1.此计划不允许商家发送具有多个截止日期的货件。

2.该计划不允许商家为每次装运配置许多不同类型的产品包装。

3.当卖家在spd和ltl之间切换时，往往会导致货物系统崩溃。

4.活动的装运物管理界面迫使卖方修改现有页面，但是不允许卖方在单独的页面上打开装运物。

5.这种计划经常在托盘估算中产生大量误差，并且不允许卖方预先设置。

卖家建议本计划需要改进的功能有:

1.允许销售者使用更简洁的工作方式，并提供sku的所有现有案例配置的目录，而不是创建整个工作流程。

2.为sku的整个托盘配置预设包装

3.使用卖方独立承运人系统中同一页面上多个装运位置的跟踪功能。

4.在卖家独立承运商发送的SKU包裹中预先设置申报价值。

5.将sku的导入发送到Amazon案例配置

亚马逊推出send to amazon并非心血来潮，而是为了给卖家提供更便捷的发货系统。虽然目前系统还不完善，存在繁琐的问题，但相信send to amazon会成为未来主流的合格系统。卖家要紧跟政策，快速学习运用，不要影响以后的销售计划。

比达物流帮助中国的亚马逊卖家向全球发货。

为亚马逊卖家提供亚马逊fba的国际专线、国际快递、国际包裹、首趟配送服务。同时为亚马逊卖家提供包装、邮寄、配送、中转、仓储等服务。

提供亚马逊fba快递直达发货、空发货、上海发货、贴牌发货、卡塔尔航空发货等首发发货渠道。

支持亚马逊fba和fbm发货

在欧洲、日本、澳大利亚、美国、加拿大和墨西哥提供一站式fba送货服务。卖家可以根据自己的需求，选择快件dhl和ups快递直送、聚划算空附加派送线、经济型上海派送线等。，以及双免税发货线，帮助卖家安全、稳定、高效的在北美寄送fba。

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